Tecnologia personalizada para o tamanho do seu negócio

Contrato de Suporte Técnico

  • Valor mensal fixo ( sem limite de horas )
  • Prioridade no Atendimento
  • Equipamentos de backup
  • Suporte Técnico remoto e presencial

 

Você sabe qual a importância de ter um suporte de TI para o sucesso da sua empresa? Com o aumento da competitividade e automatização de tarefas, se torna cada vez mais necessário uma equipe especializada para atuar nessa área e manter o seu negócio em segurança.

Nós, da Comportec Informática, temos experiência no mercado há mais de 25 anos, prestando serviços de suporte e manutenção diferenciados e uma equipe de profissionais qualificados.

Afinal, a integração de um setor de TI em uma empresa oferece inúmeros benefícios, tais como:

 

Aumento da produtividade e lucratividade dos outros setores:

Oferecemos o serviço de help desk via telefone, email ou Acesso Remoto. Consiste em solucionar quaisquer tipos de problemas que possam vir a ocorrer nos equipamentos dos usuários e que os impeçam de manter a produtividade do seu serviço no momento.

 

Redução de Custos:

Trabalhamos no modelo de contrato mensal: Com visitas no local ou via acesso remoto e sem limite de visitas. Temos toda a infraestrutura em  nossa sede, não sendo necessário manter um departamento em sua empresa para cuidar da área em que somos especialistas.

 

Melhora nos resultados:

Temos o objetivo de garantir a máxima performance das empresas e a melhoria contínua dos processos operacionais. Sendo assim, sua empresa pode evitar as situações improdutivas e estressantes relacionadas a computadores lentos, eventuais problemas em hardware, queda de sistema de redes, etc.

 

Outros diferenciais e vantagens:

Agilidade no atendimento, equipamento de backup ou similar para uso temporário em caso de manutenções em laboratório, prioridade no atendimento tanto help desk quanto presencial, valor mensal fixo (salvo quando necessário uso de peças), implantação de backup, preventivas mensais nas máquinas para controle de possíveis invasões por falhas de segurança da informação.

Entre em contato conosco para mais informações ou agendamento de visita sem compromisso, podemos dar início a uma nova parceria de sucesso! Teremos o prazer em atendê-los.